Preguntes freqüents

.

Quant triga la meva comanda?
48/72h a Espanya i 4/5 dies a Europa.

Que he de fer si rebo alguna ampolla trencada?
En cas que rebis un paquet amb una ampolla trencada, recomanem no acceptar l'entrega del missatger i posar-te en contacte amb nosaltres via email hola@devicatala.cat per gestionar la incidència.

Puc demanar una entrega urgent?
Si tens una comanda urgent, escriu a hola@devicatala.cat.

Oferiu transport gratuït?
No, tenim una política de descomptes que anirem publicant mensualment.

Que és el club del vi?
Un club exclusiu per als nostres clients que podran gaudir de: enviament mensual d’una selecció de 3 vins catalans, despeses incloses en el preu. L’alta en el club implica el pagament d’una quota mensual fixe de 19.95 €. Et pots donar de baixa en qualsevol moment amb un mes d’antelació abans del dia x del mes.

Avantatges de ser membre del club:

- Rebre el lot mensual dels vins
- Accés a una selecció de vins especials (produccions limitades, vins descatalogats, packs especials fora del lot mensual que enviem amb preu bonificat...)
- Descomptes especials únics per a clients del Club


Com puc aconseguir una factura?
Si necessites una factura, escriu a hola@devicatala.cat i te la farem arribar.